キャンセル・遅刻についてのご案内

日頃より肌管理クリニックをご利用いただき誠にありがとうございます。
当院は【完全予約制】です。
大幅な遅刻、当日キャンセル、無断キャンセルをされた場合、他の患者様へご迷惑をおかけすることになります。
そのような事態を避けるため、ご予約の変更・キャンセル・遅刻に関して、下記のとおり【キャンセル・遅刻規定】を設定しております。

今後もより多くの患者様に快適な予約環境、施術サービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
皆様には、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【キャンセル・遅刻規定】

当日キャンセルや10分以上の遅刻はお控えいただきますようお願い致します。
キャンセルされる場合は、ご予約日の【前日18時まで】に当院へご連絡くださいませ。
それ以降は当日キャンセル扱いになります。ご了承ください。

〈当日キャンセルの場合〉
●チケットご契約の方…チケットから1回分消化
●単回メニュー施術の方…キャンセル料3,300円
●初診の方…キャンセル料3,300円

メディカルアートメイク」施術のキャンセル規定は下記になります。
⚫︎当日・無断キャンセル…施術代の100%
⚫︎前日キャンセル…施術代の50%
⚫︎3日前キャンセル…12,000円
⚫︎7日前キャンセル…5,500円

〈遅刻をされた場合〉
●料金は変わらず時間内での施術、もしくはキャンセル料3,300円をお支払いいただき、別日に施術とさせていただきます。
●天災、大幅な電車遅延などによるキャンセルや予約変更はキャンセル料免除の対象となりますが、駐車場の混雑や交通渋滞などよる遅刻は免除対象外となります。余裕を持ったご来院をお願いいたします。

【その他】
キャンセル料をお支払いいただけない場合、次回以降のご予約を取られても施術をお受けいただけませんのでご注意ください。

※表記価格は全て税込価格です。

【電話受付時間】
(木)~(日)10:00~19:00
TEL03-6438-9227
※対応中などで電話に出られない場合もございます。
万が一つながらない場合はLINEにご連絡をお願いいたします。

【LINE受付時間】
LINE ID 「@791hllvu」
(水)~(日)10:00~19:00
お友達登録後、「ご予約日時」「氏名」「キャンセルの旨」をお送り下さいませ。

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